Informativa privacy

Chi gestisce i vostri dati

Il titolare del trattamento è Romina Cassaro, Le Tartarughe di Ro’, Via Nuova Buffa 13/B, 90149 Palermo.

Per informazioni sui vostri dati potete scrivere a letartarughediro@gmail.com o chiamare il +39 338 179 7409.

La richiesta su WhatsApp

Il modulo utilizza le informazioni inserite per preparare un messaggio: alloggio, date, numero di ospiti ed eventuale età dei bambini.

Queste informazioni vengono elaborate nel vostro browser, senza essere inviate al server del sito o salvate in un database. Quando scegliete di aprire WhatsApp, il testo passa al servizio; siete voi a confermarne l’invio.

Non inserite documenti, dati di pagamento o informazioni sanitarie nel modulo.

Quando ci contattate o prenotate

Usiamo i recapiti e le informazioni che ci fornite per rispondere, prepararvi un preventivo e organizzare il soggiorno. Senza le informazioni necessarie, potremmo non riuscire a gestire la richiesta o la prenotazione.

Questi trattamenti servono a dare seguito alla vostra richiesta e al contratto di soggiorno. I dati necessari agli adempimenti di legge vengono trattati per obbligo legale. Non usiamo i vostri recapiti per newsletter o pubblicità.

Durante la navigazione

Il servizio di hosting tratta dati tecnici, come indirizzo IP, pagina richiesta e informazioni sul browser, per rendere disponibile e proteggere il sito, sulla base del legittimo interesse alla sua gestione e sicurezza.

Il meteo della home utilizza i dati di MET Norway. Il browser contatta questo servizio con le coordinate pubbliche di Mondello: il fornitore riceve l’indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta, ma non le date o le informazioni inserite nei moduli. Non viene richiesta la vostra posizione.

Le pagine non contengono strumenti pubblicitari o di analisi delle visite, né mappe, video o font caricati da servizi esterni. La webcam è un collegamento alla pagina Albaria, che si apre solo quando lo scegliete. I moduli e il calcolo delle tariffe avvengono nel browser; non utilizziamo cookie o memoria permanente per conservare le informazioni inserite.

Chi può ricevere i dati

I dati sono accessibili a chi gestisce le richieste e i soggiorni e ai fornitori necessari per le comunicazioni e il funzionamento del sito. Quando previsto dalla legge, vengono comunicati alle autorità competenti.

Il sito è ospitato tramite OpenAI Sites, con infrastruttura Cloudflare. WhatsApp, il servizio email e Google Maps hanno proprie informative, che descrivono anche gli eventuali trasferimenti di dati fuori dallo Spazio economico europeo e le relative garanzie. I collegamenti a questi servizi si aprono su vostra iniziativa.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo le richieste per il tempo necessario a rispondere e gestire gli eventuali contatti successivi. In caso di prenotazione, conserviamo i dati contrattuali e amministrativi per i termini richiesti dalla legge e per la tutela dei nostri diritti.

I dati tecnici seguono i tempi necessari alla gestione e alla sicurezza dell’infrastruttura.

I vostri diritti

Potete scriverci per chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e, quando applicabile, portabilità dei dati e opposizione al trattamento.

Potete inoltre presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali: www.garanteprivacy.it.

Non effettuiamo profilazione né prendiamo decisioni automatizzate sui vostri dati.

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